UX Researcher (CX) Sênior | Môre (Remoto)

Criamos a Môre porque, acima de tudo, a gente gosta de gente. 

Nossa obsessão é ser uma fábrica de talentos capazes de construírem soluções e experiências digitais encantadoras através do poder transformador do design digital.

Fazemos isso apoiados em plataformas tecnológicas e práticas contemporâneas de gestão, para identificar e atrair pessoas incríveis e talentosas para nossa comunidade. 

E hoje estamos em busca de um profissional com o perfil de UX Researcher (CX) Sênior, para se juntar à nossa comunidade de mais de 170 profissionais, apaixonados por design e experiência do usuário com a missão de atuar em nosso time.

MODELO DE TRABALHO

Regime de trabalho: (Remoto)

Remuneração: R$9.000

Modelo de contratação: Pessoa Jurídica

• Apoio nas pesquisas que que serão feitas diretamente com os usuários do app/site para mapear se a experiencia está dentro do esperado;
• Capacidade de entender de todas as jornadas para poder mapear as necessidades de investigação, estruturar essas investigações, pautar os aspectos a serem investigados;
• Manutenção do livro código, mapear e categorizar os achados nos contatos com os usuários;
• Produzir relatórios para os departamentos envolvidos com os insights, achados, recortes e sugestões de action points

Requisitos essenciais:

• Capacidade analítica para ver a massa bruta de dados e tirar sentidos e achados;
• Experiencias anteriores em canais digitais, para poder fazer o contato com todas as tribos com maior facilidade, sugerir caminhos e entender dos processos das tribos para ter noção de esforço necessário para atuar nas sugestões;
• Experiencia com planejamento, implementação e uso de pesquisas continuas, permanentes, são um grande diferencial
• Conhecimento de métricas de satisfação do usuário, CS e CX (eNPS, NPS, etc);
• Teste de usabilidade, pesquisas de experiencia, também são diferenciais desejáveis, mas não crucial;
• Profissional mais ágil, orientado a resolução de problemas.



Buscamos pessoas que:

• Sabem trabalhar em equipe e tem facilidade em se comunicar
• São apaixonadas por design de produto, como a gente
• Gostam de questionar com o propósito de mover a ação para frente
• Veem “lá na frente” e têm atenção aos detalhes
• São curiosas e não têm medo de se aventurar em inovações

A Môre acredita no poder do design como alavanca de mudanças e solução de problemas reais de negócios. 

Somos hoje uma comunidade de mais de 170 pessoas talentosas apaixonadas por conceber e criar canais, produtos, serviços e estratégias digitais. 

Nossa atuação é focada em apoiar nossos clientes na aceleração de seus processos de transformação e digitalização. Algumas das empresas com as quais trabalhamos: Globo, Alice, CVC Corp, Smiles, Gol, Porto, Samsung, Marisa, MSD e Banco Carrefour.

Curtiu? Então se você gosta de uma cultura leve, desafios interessantes, quer estar em um time animado... agora é o momento! Dá só uma olhada nas vagas que temos abertas hoje. E mesmo que não encontre uma que encaixe no seu perfil, se inscreva no nosso banco de talentos, assim que tivermos um desafio perfeito para você, entraremos em contato ;)

Somos criadores de futuros possíveis.

Nossa lista de adicionais:

Os adicionais variam de cliente para cliente, portanto alguns itens podem não se enquadrar no pacote que você tem direito, as informações completas sobre a vaga que você está se candidatando serão fornecidas no início do processo seletivo.

💳 Cartão multi benefícios (cartão Flash) R$1.110,00

🩺 Plano de Saúde individual (sem coparticipação)

🦷 Plano Odontológico individual (sem coparticipação)

⛱️ PJ - 30 dias de férias remuneradas

⛱️ CLT - Férias

💜 CLT - 13º salário

💻 Computador ou crédito por uso de máquina pessoal de R$ 150,00

🧘🏽‍♀️ Cuidado e Saúde

🏋🏽 Wellhub (Gympass)

🍼 Licença Parental

➕ Licença Luto

🐶 Licença Pet / Luto Pet

🐶 Plano de Saúde Pet

💒 Licença Casamento

🎂 Day-off de aniversário

🎫 Coworking em SP ou 4 vouchers para coworkings em todo Brasil

E, também:

📚 Môre Educação: Programa de qualificação

🤝 Parceria FIAP: 10% a 20% nas mensalidades para toda família

🗣️ Fluency.TV: subsídio de 50% em aprendizagem de língua estrangeira

💻 Bootcamp da HOW Education: 15% de desconto

🎁 Programa vc doa/a gente doa, em que dobramos iniciativas de doação para ONGs

🎯 Traga amôres: bônus de R$5.000 por indicação de novos aMôres

⭐ Traga clientes: bônus de R$15.000 e R$25.000 por indicação de novos clientes

🏆 Plataforma WeCare de reconhecimento de pares

Se interessou? É só se inscrever aqui que vamos avaliar seu momento profissional, e havendo match entraremos em contato ;)

#vemsermore